Карта «Польза» Хоум Банка: что стало с картами и баллами
Содержание
«Польза» — программа лояльности и линейка дебетовых и кредитных карт Хоум Банка (ООО «ХКФ Банк»), к Сбербанку она отношения не имеет. Новые карты «Польза» не выпускаются: в ноябре 2024 года программу закрыли, а рублёвые карты перевели в Совкомбанк на условиях карты «Халва». Здесь собрано, что стало с картами и баллами и что делать владельцам старой карты.
Коротко
- Статус: программа «Польза» прекратила работу 11 ноября 2024 года, новые карты не выпускаются
- Карты: рублёвые карты Хоум Банка с 11.11.2024 обслуживает Совкомбанк на условиях «Халвы», менять пластик не нужно
- Баллы: непереведённые баллы «Пользы» перенесли на бонусный счёт в Совкомбанке
- Банк: с 7 апреля 2025 года Совкомбанк — правопреемник ООО «ХКФ Банк»
- Где управлять картой: приложение «Халва – Совкомбанк», телефон 8 800 100-24-03
- Обслуживание по тарифам «Халвы»: 0 ₽ (999 ₽, если картой не пользоваться больше года), снятие заёмных денег — 499 ₽ за операцию
Что такое «Польза» и почему это не Сбербанк
В старых обзорах карту иногда называли «Сбербанк Польза», но это ошибка. «Польза» — бренд Хоум Кредит энд Финанс Банка, который в последние годы работал под названием «Хоум Банк». Под этим брендом выпускались дебетовая и кредитная карты, а также действовала программа лояльности с баллами: 1 балл равнялся 1 рублю.
По архивной версии сайта Хоум Банка от мая 2024 года, дебетовая «Польза» обслуживалась бесплатно. Банк обещал кешбэк до 15% в выбранных категориях и до 30% у партнёров. Эти условия остались в прошлом, ориентироваться на них сейчас нельзя.
Что произошло с картами «Польза»
Клиентов Хоум Банка переводили в Совкомбанк в несколько этапов, а затем банки объединили юридически.
| Дата | Что произошло |
|---|---|
| 9 октября 2024 | Банки объявили о переводе карт Хоум Банка в Совкомбанк |
| 8 ноября 2024 | Перевод баллов «Пользы» в рубли стал недоступен |
| 11 ноября 2024 | Договоры по рублёвым картам, в том числе кредитным, перешли в Совкомбанк на условиях карты «Халва». Программа «Польза» прекратила действие. Валютные карты перешли без изменения условий |
| 7 апреля 2025 | ООО «ХКФ Банк» присоединён к Совкомбанку, Совкомбанк стал его правопреемником. Счета клиентов обслуживает Совкомбанк, реквизиты изменились |
| Сентябрь 2026 | Сайты homebank.ru и home.bank перенаправляют на страницу Совкомбанка для клиентов ХКФ Банка |
Сами карты при переводе продолжили работать, заменять их не требовалось. Изменились условия договора: теперь по рублёвой карте действуют тарифы «Халвы», а не прежние тарифы Хоум Банка.
Что стало с баллами «Польза»
По сообщению на сайте программы, все баллы, которые клиент не успел перевести в рубли до 8 ноября 2024 года, а также баллы за покупки в ноябре передали на его бонусный счёт в Совкомбанке. Обменивать их на рубли можно по правилам программы лояльности карты «Халва». Если вы не заходили в приложение с 2024 года, проверьте бонусный счёт там. Если баллы не отображаются, обратитесь в чат приложения или в контактный центр.
Какие условия действуют теперь
Бывшие рублёвые карты «Польза» обслуживаются как «Халва», поэтому к ним применяются её тарифы. Ниже ключевые пункты, подробный разбор — в статье о карте «Халва» Совкомбанка.
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Выпуск, перевыпуск и обслуживание | 0 ₽ |
| ПСК | от 0% до 19,527% |
| Кешбэк за покупки своими деньгами вне партнёров | 1%, с подпиской 2% |
| Кешбэк у партнёров при оплате картой | 2%, с подпиской 4% |
| Снятие своих денег | 0% до 150 000 ₽ за отчётный период, сверх — 1,9%; в чужих банкоматах +99 ₽ за снятие до 3 000 ₽ |
| Снятие заёмных средств | 499 ₽ за каждое снятие, не больше 30 000 ₽ за операцию |
| Перевод заёмных средств по номеру карты или через СБП | 499 ₽ за перевод, не больше 30 000 ₽ в день и 60 000 ₽ в месяц |
| Покупка из лимита вне сети партнёров | 9 ₽ за покупку до 99,99 ₽, 99 ₽ за покупку от 100 ₽ |
| Подписка «Халва.Десятка» | 399 ₽ в месяц или 3 799 ₽ в год, первый месяц бесплатно при первом подключении |
| Неустойка за просрочку | 0 ₽ с 1-го по 5-й день, с 6-го дня — 0,1% от просроченной суммы в день, если долг больше 500 ₽ |
Если бывшая «Польза» лежит без дела, проверьте её в приложении. По тарифам «Халвы» за карту, по которой больше года нет операций, берут 999 ₽. Ненужную карту имеет смысл закрыть официально, а не просто перестать ею пользоваться.
Пример расчёта. По тарифам «Халвы» покупки своими деньгами на 20 000 ₽ в месяц вне партнёров дадут кешбэк 1% — 200 ₽. С подпиской «Халва.Десятка» получится 2%, то есть 400 ₽, но подписка стоит 399 ₽ в месяц, и прибавка почти нулевая. Ради одного кешбэка подписка окупается при тратах вне партнёров примерно от 40 000 ₽ в месяц (399 ₽ ÷ 1% = 39 900 ₽). Основной смысл подписки — в сроках рассрочки у партнёров.
Наличные. Снять 20 000 ₽ заёмных средств одной операцией стоит 499 ₽ (2,5%), двумя по 10 000 ₽ — уже 998 ₽ (5%). Свои деньги с карты до 150 000 ₽ за отчётный период снимаются бесплатно, но в чужих банкоматах за снятие до 3 000 ₽ добавляется 99 ₽.
Что делать владельцу старой карты «Польза»
- Войдите в приложение. Установите «Халва – Совкомбанк» и зарегистрируйтесь по номеру телефона, который был указан в Хоум Банке. В приложении видны договор, баланс, бонусный счёт и новые реквизиты.
- Обновите реквизиты. Если на карту приходят зарплата, пенсия или переводы по старым реквизитам ХКФ Банка, передайте плательщикам новые реквизиты из приложения. По сообщению Совкомбанка, платежи на старые реквизиты тоже принимаются, но полагаться на это долго не стоит.
- Проверьте долг и график. Если карта была кредитной, посмотрите в приложении текущую задолженность, дату и сумму ежемесячного платежа по правилам «Халвы». Не ориентируйтесь на старые напоминания Хоум Банка.
- Разберитесь с баллами. Проверьте, перенесены ли баллы «Пользы», и обменяйте их по правилам программы «Халвы».
- Решите, нужна ли карта. Если нет, погасите долг и уточните порядок закрытия в чате приложения, в офисе Совкомбанка или по телефону 8 800 100-24-03.
Что получили клиенты
- Карты продолжили работать без замены пластика
- Бесплатное обслуживание по тарифам «Халвы»
- Беспроцентная рассрочка у партнёров «Халвы»
- Баллы «Пользы» не сгорели, а переехали на бонусный счёт
Что потеряли
- Программа «Польза» с выбором категорий закрыта
- Базовый кешбэк вне партнёров — 1% без платной подписки
- Каждое снятие или перевод заёмных денег стоит 499 ₽
- Платёж за неактивную карту — 999 ₽
- Изменились реквизиты, приложение и номер поддержки
Чем заменить «Пользу»
Тем, кто ценил «Пользу» за кешбэк в выбранных категориях, «Халва» может не подойти: она устроена вокруг рассрочки у партнёров. Кешбэк в категориях на выбор есть, например, у дебетовой карты ВТБ — до 15%, но не больше 3 000 ₽ в месяц. Как сравнить льготный период, ПСК и комиссии, разобрано в руководстве по выбору кредитной карты. Похожая история была с клиентами Бинбанка, её разбор есть в материале о том, что стало с картами Бинбанка.
Информация для клиентов ХКФ Банка на сайте Совкомбанка
Частые вопросы
Можно ли сейчас оформить карту «Польза»?
Нет. Программа «Польза» закрыта с 11 ноября 2024 года, а Хоум Банк с 7 апреля 2025 года присоединён к Совкомбанку. Новых карт под этим брендом нет.
Работает ли моя старая карта «Польза»?
Рублёвые карты Хоум Банка с 11 ноября 2024 года обслуживает Совкомбанк на условиях «Халвы», менять их не требовалось. Если срок действия пластика истёк или карта не проходит, обратитесь в Совкомбанк.
Куда делись баллы «Польза»?
Непереведённые баллы и баллы за покупки в ноябре 2024 года перенесли на бонусный счёт клиента в Совкомбанке. Их можно обменять на рубли по правилам программы лояльности «Халвы».
Куда платить по кредитной карте бывшего Хоум Банка?
В Совкомбанк: платёж можно внести в приложении «Халва – Совкомбанк», в офисах банка или по новым реквизитам. По сообщению банка, платежи на старые реквизиты ХКФ Банка тоже принимаются.
Карта «Польза» — это Сбербанк?
Нет, «Польза» — продукт ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» (Хоум Банка). Со Сбербанком эта карта никогда не была связана.
Источники
- Клиентам ООО «ХКФ Банка» — сайт Совкомбанка
- Рублёвые карты Хоум Банка перейдут на обслуживание в Совкомбанк — новость от 09.10.2024
- Валютные карты Хоум Банка перейдут на обслуживание в Совкомбанк — новость от 09.10.2024
- Сайт программы «Польза» — архивная копия от 06.04.2025
- Дебетовая карта «Польза» — архивная копия сайта Хоум Банка от 21.05.2024
- Тарифы и условия карты «Халва»
- Подписка «Халва.Десятка»
- Тарифы по карте «Халва» — документ Совкомбанка
Условия проверены: сентябрь 2026. Банк может изменить их в любой момент — перед оформлением сверяйтесь с официальным сайтом.
